WEELYLINE.NET_Dunia bisnis merupakan dunia yang penuh persaingan. Apalagi saat ini banyak orang yang merambah ke dunia penjahit. Tetapi susah-susah gampang melayani pelanggan, agar para pelanggan tidak lari ke penjahit lain. Biasanya pelanggan lari ke penjahit lain, itu hanya karena belum terpenuhi secara baik keinginannya.
Model model jahitan yang kami tawarkan adalah sesuai keinginan pelanggan. Misalkan model celana botol. Nah celana botol banyak diminati masyarakat. Sehingga kami tetap ikuti keinginan mereka,” ungkap Lius Kase, staff Penjahit Anugrah Pasar Baru Atambua, yang ditemui di lokasi usahanya, Senin pagi 24 Februari 2014.
Lius Kase, ayah 2 anak ini, lanjutnya, untuk mempertahankan minat pelanggan itu susah sekali. Karena ketika jahitan itu tidak sesuai selera atau kemauan pelanggan, maka otomatis pelanggan itu berpindah ke penjahit.
“Di sinilah tantangan kami dalam mempertahankan pelanggan. Sejauh ini pelayanan kami masih baik dan juga masih diminati banyak orang. Kadang pelayanan kami sedikit kecewakan, tetapi kami berusaha perbaiki dan merangkul kembali itu,” tuturnya polos.
Ditanya, bagaimana minat masyarakat setiap hari dalam mengunjungi usaha ini??
“Ada hari hari sepi pengunjung dan ada pula hari hari ramai pengunjung. Misalkan hari hari ramai itu pada bulan Mei, Juni, Juli, Agustus, November dan Desember. Sedangkan hari hari sepi itu pada bulan Januari, Februari, Maret, September dan Oktober,” bebernya tersenyum. (Felixianus Ali)