suluhnusa.com_Disebabkan karena pengguna internet di Wilayah Lombok Timur melebih kuota dipastikan layanan Internet yang menggunakan XL lambat.
Atas kondisi ini kantor layanan XL Lombok Timur melalui Supervaisor PT. Harco, Asri Rahmayanti kepada suluhnusa.com, 23 April 2014 mengungkapkan pihaknya sudah melakukan berbagai cara untuk mengatasi persoalan ini dengan meminta tim teknis dari Jakarta dalam rangka menigkatkan kapasitas tower.
Selain itu, Rahmayanti, juga meminta kepada pelanggan XL wilayah Lombok Timur untuk memaklumi kondisi ini, sembari pihaknya berusaha untuk mengatasi secepatnya.
“Memang tiga bulan lalu jaringan internet menggunakan layanan kartu XL masih sangat lancar. Akan tetapi akhir akhir ini layanan agak lambat disebabkan pengguna meningkat tidak seiring dengan peningkatan kapasitas tower di Lombok Timur. Hal ini yang menyebabkan layanan internet XL menjadi lambat,” jelas Rahmayanti.
Lebih jauh, alumni Unram ini mengungkapkan, saat ini berdasarkan data langganan, pengguna layanan XL mencapai 95 persen di kabupaten Lombok Timur dan sekitarnya.
Selain itu menurutnya, kemungkinan sinyal tower tidak bagus sehingga dalam waktu dekat pihaknya meminta teknisi dari akntor pusat untuk melakukan pengontrolan atas kondisi ini.
Untuk kondisi ini, Rahmayanti meminta maaf kepada pelanggan XL di Lombok Timur atas kondisi ini. (habib)
